РЕЖИМ РАБОТЫ

Единая диспетчерская служба «05»:
Сообщения принимаются по номерам телефонов горячих линий 05, 73-79-11

Время работы - круглосуточно

Консультации юристов по телефону "горячей линии" 27-41-05:
С понедельника по пятницу
с 8:00 до 17:00
Консультации юристов на личном приеме:
С понедельника по пятницу с
8:00 до 17:00

Выходные: суббота и воскресенье.
Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

ПОСЛЕДНИЕ ЗАКРЫТЫЕ СООБЩЕНИЯ

  • 10.08.2026 15:11:45
    #1788050
    Описание сообщения:
    Аварийный дом
    Принятые меры:
    оказана консультация
  • 10.08.2026 13:30:40
    #1787965
    Описание сообщения:
    кабель домофонной связи
    Принятые меры:
    составлена жалоба
  • 09.08.2026 20:41:12
    #1787597
    Описание сообщения:
    8 августа 2026 года во время дождя в моей квартире произошла протечка . Крышу отремонтировали капитально несколько лет назад. После этого я сделала натяжной потолок. Некоторое время всё было хорошо. Но во время предыдущего дождя потолок потек. Я вызвала аварийку, работники сказали, что помочь ничем не могут, сфотографировали потолок, сказали, что я должна обратиться в ЖЭУ (дело было ночью), что всё туда передадут. Утром обратилась в Жэу, пришли мастер и прораб, сходили на чердак, сказали, что там уже всё высохло и они не могут определить место протечки. Мастер сказала, что надо ждать следующего дождя, чтобы определить место протечки. Следующий дождь был вчера, но была суббота и ЖЭУ не работает, Снова вызвала аварийку, которая снова сделала фото протечки и всё , снова сказали обращаться в жэу. При этом, на вопрос, кто будет сливать воду с натяжного потолка, ЖЭУ отвечает, что они этим не занимаются. В прошлый раз заплатила за эту услугу 3тысячи и вчера ещё 3 тысячи. На потолке появились черные разводы, кто мне будет менять натяжной потолок? Своим бездействием УК испортило мне имущество. И сколько дождей должно пройти, чтобы ЖЭУ увидело место протечки, чтобы оно не успело просохнуть? Прошу принять меры и обязать УО "Жилстройсервис" начать выполнять свои обязанности, за которые я исправно плачу деньги. С УО "Жилстройсервис" я требую: установить место протечки, устранить место протечки, возместить мне ущерб за испорченный натяжной потолок или произвести замену испорченного полотна натяжного потолка.
    Принятые меры:
    10.08.2026 г. составлен акт обследования, заявитель приглашён на личный приём к юристу на 12.08.2026 г
  • 07.08.2026 13:57:35
    #1786908
    Описание сообщения:
    восстановление водоснабжения в доме
    Принятые меры:
    составлено заявление
  • 06.08.2026 10:39:22
    #1786500
    Описание сообщения:
    установка камер на придомовой территории
    Принятые меры:
    составлено заявление
  • 06.08.2026 09:02:27
    #1786453
    Описание сообщения:
    благоустройство
    Принятые меры:
    дана консультация по телефону
  • 06.08.2026 09:00:40
    #1786449
    Описание сообщения:
    кап ремонт
    Принятые меры:
    дана консультация на личном приёме
  • 06.08.2026 08:58:47
    #1786446
    Описание сообщения:
    управление МКД
    Принятые меры:
    дана консультация на личном приёме
  • 06.08.2026 08:57:26
    #1786443
    Описание сообщения:
    пролив кровли
    Принятые меры:
    дана консультация на личном приёме
  • 06.08.2026 08:55:52
    #1786442
    Описание сообщения:
    пролив кровли
    Принятые меры:
    дана консультация на личном приёме

РЕЙТИНГ УК

Целями создания учреждения является оказание услуг (выполнение работ) в целях обеспечения реализации предусмотренных законодательством Российской Федерации полномочий администрации города Ульяновска по организации в границах городского округа электро-, тепло-, газо- и Рейтинг УК водоснабжения населения, водоотведения, создания условий для становления и развития территориального общественного самоуправления, просвещения граждан.


ОБЩЕСТВЕННЫЕ СОВЕТЫ

Целями создания учреждения является оказание услуг (выполнение работ) в целях обеспечения реализации предусмотренных законодательством Российской Федерации полномочий администрации города Ульяновска по организации в границах городского округа электро-, тепло-, газо- и Общественные советы водоснабжения населения, водоотведения, создания условий для становления и развития территориального общественного самоуправления, просвещения граждан.


ШКОЛА ГРАМОТНОГО ПОТРЕБИТЕЛЯ

Целями создания учреждения является оказание услуг (выполнение работ) в целях обеспечения реализации предусмотренных законодательством Российской Федерации полномочий администрации города Ульяновска по организации в границах городского округа электро-, тепло-, газо- и Школа грамотного потребителя водоснабжения населения, водоотведения, создания условий для становления и развития территориального общественного самоуправления, просвещения граждан.


Мобильная приёмная

Целями создания учреждения является оказание услуг (выполнение работ) в целях обеспечения реализации предусмотренных законодательством Российской Федерации полномочий администрации города Ульяновска по организации в границах городского округа электро-, тепло-, газо- и Мобильная приёмная водоснабжения населения, водоотведения, создания условий для становления и развития территориального общественного самоуправления, просвещения граждан.